SERVICIO DE AYUDA
- ¿Cual es la calidad y garantía de nuestros productos .
Nuestros productos están fabricados utilizando materiales de primera calidad y tienen dos años de garantía contra defecto de fabricación.
- ¿Son los productos iguales a las fotografías?
Todos ellos responden a las características especificadas, pueden variar ligeramente los colores por las diferentes tintadas y las configuraciones de los dispositivos. En el caso de telas y papeles pintados se pueden solicitar muestras para comprar con total confianza, escribiendo a info@deccoras.com o llamando al 693696429
- ¿Puedo comprar desde mi país?
Desde Deccoras, enviamos nuestros productos a cualquier país . Para envíos fuera de España península contactar con nosotros en nuestro correo contacta@deccoras.com o llamando o enviando un whats up al 34 693696429
- ¿Cuanto tardan en llegar los envíos?
Normalmente tardan entre siete y quince días dependiendo del tipo de producto y el lugar de destino.
- ¿Donde recibo los artículos?
Los productos se envían directamente a la dirección que desee el comprador
- ¿Como puedo realizar el pago?
Puede pagar enviando el numero de su tarjeta Visa, Mastercard o American Express junto con la fecha de caducidad, al cumplimentar el formulario de pedido .
También puede realizar el pago mediante trasferencia bancaria para lo que le facilitaremos los datos necesarios.
- ¿Están incluidos los impuestos en el precio?
Todos los precios que aparecen en nuestra web incluyen los impuestos (IVA ).
En el formulario de pedido se muestra el precio definitivo de la compra, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables .
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes, las cuales correrán a cargo del comprador.
Debido a su especial régimen fiscal, las compras realizadas por residentes de las Islas Canarias están exentas del pago del IVA, aunque los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía.
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